Farmacia territoriale Giovinazzo - Giovinazzo, Città Metropolitana di Bari

federica P.

Il (dis)servizio offerto è penoso, indicibile e al limite del legale aggiungerei.
Sono una paziente diabetica, e come tale ho bisogno di determinati dispositivi medici per letteralmente rimanere in piedi.
Purtroppo devo recarmi da loro ogni tot mese per ritirare i miei dispositivi.
Il 23 dicembre vado per ordinare i soliti sensori e mi dicono di tornare il 30 per il ritiro, perfetto.
Il 30 dicembre vado per ritirarli e mi danno solo il microinfusore, come se potessi mai dimenticarmi che mi serve CON ESTREMA NECESSITÀ anche il glucometro.
A questo punto la gentilissima e simpaticissima signora chiede: SE È DAVVERO NECESSARIO E IMPORTANTE QUESTO SENSORE POICHÉ LORO LO ORDINANO SOLO PER ME.

Folliaaaaaaaaaaaaaaaaaaa nemmeno lo andassero a prendere loro in spalla dall’America.
Morale della favola, non c’è traccia del sensore, nè delle tempistiche.
Vi auguro di non dover mai avere a che fare con malattie del genere, in cui è fondamentale per la sopravvivenza anche il minimo sospiro. Persone maleducate, senza empatia, educazione o gentilezza.
Non lo chiamo nemmeno servizio perché sarebbe un’offesa per chi davvero aiuta i cittadini e la comunità.
E poi, una domanda del genere fatta da chi dovrebbe essere ‘del mestiere’ ASSURDITÀ.

Mariano G. A.